Chính sách bảo mật

a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân:b) Phạm vi sử dụng thông tin:c) Thời gian lưu trữ thông tin:d) Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân:e) Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:f) Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:g) Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo:

a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân:

Unicube.vn không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ nhằm mục đích hỗ trợ cho việc trải nghiệm mua hàng của Quý khách tại UniCube. Khi quý khách liên hệ đăng ký dịch vụ hoặc mua sản phẩm, thông tin cá nhân mà Unicube.vn thu thập bao gồm:

  • Họ và tên
  • Địa chỉ
  • Điện thoại
  • Email

Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về sản phẩm:

  • Tên sản phẩm
  • Số lượng
  • Thời gian giao nhận sản phẩm

b) Phạm vi sử dụng thông tin:

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Unicube.vn sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

  • Hỗ trợ khách hàng
  • Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
  • Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của quý khách
  • Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
  • Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin quý khách cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của quý khách.

c) Thời gian lưu trữ thông tin:

Đối với thông tin cá nhân, Unicube.vn chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về support@unicube.vn.

d) Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân:

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:

  • CÔNG TY DỊCH VỤ VÀ GIẢI PHÁP UNICUBE
  • Các đối tác có ký hợp đồng thực hiện 1 phần dịch vụ cho CÔNG TY DỊCH VỤ VÀ GIẢI PHÁP UNICUBE. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể 1 phần hoặc toàn bộ thông tin tùy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ hoặc sản phẩm do đối tác cung cấp và/hoặc kết hợp với Chúng Tôi để cung cấp. Việc bảo mật thông tin khi sử dụng các sản phẩm và dịch vụ này sẽ tuân thủ theo "Chính sách bảo mật" của Chúng Tôi và đối tác cung cấp dịch vụ.
  • Đối với các sản phẩm và dịch vụ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng nhận được từ các API của Google sẽ tuân thủ Chính sách dữ liệu người dùng của Dịch vụ API của Google, bao gồm cả các yêu cầu về chính sách "Sử dụng có giới hạn" do Google ban hành.

e) Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:

  • CÔNG TY DỊCH VỤ VÀ GIẢI PHÁP UNICUBE 
  • Địa chỉ: Nhà số 33 Khu Biệt Thự Ngân Long, đường Nguyễn Hữu Thọ, xã Phước Kiển, huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Điện thoại: 0368.28.28.69
  • Website: https://unicube.vn
  • Email: community@unicube.vn

f) Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:

  • Thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm, dịch vụ gửi về hộp mail của chúng tôi tại community@unicube.vn hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về 0368.28.28.69 hoặc trang web liên hệ của Chúng Tôi tại https://unicube.vn/contactus.
  • Quý khách có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu Unicube.vn chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình hoặc yêu cầu kích hoạt tài khoản sử dụng "Cổng thông tin khách hàng" do Unicube.vn cung cấp tại địa chỉ https://unicube.vn/my. 
  • "Cổng thông tin khách hàng" do Unicube.vn cung cấp cho phép khách hàng được toàn quản lý và chỉnh sử dữ liệu các nhân của mình.

g) Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo:

  • Tại Unicube.vn, việc bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách là rất quan trọng, quý khách được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được mật Unicube.vn cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ người nào khác. Unicube.vn cam kết chỉ sử dụng các thông tin của quý khách vào các trường hợp sau:
    • Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
    • Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
    • Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.
  • Unicube.vn hiểu rằng quyền lợi của quý khách trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Unicube.vn và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ qua số điện thoại tiếp nhận: 0368.28.28.69 hoặc email: community@unicube.vn.

Ngày cập nhật: 15/11/2023